Trợ giúp

Hỗ trợ

Knowra đang trong giai đoạn beta. Cách duy nhất để cài đặt là tham gia chương trình thử nghiệm TestFlight của Apple bằng nút bên dưới. Khi bấm vào lần đầu, bạn cần cài sẵn ứng dụng TestFlight miễn phí từ App Store, sau đó nhấn Accept trong TestFlight để nhận build mới nhất.

Trong giai đoạn beta, Knowra hoàn toàn miễn phí, không quảng cáo, không in-app purchase. Khi ra mắt chính thức nếu áp dụng phí, sẽ thông báo trước trong ứng dụng.

Kiểm tra Cài đặt → Knowra → Thông báo để bật “Cho phép thông báo”. Trên iOS 26, hãy đảm bảo cả Time Sensitive được phép nếu bạn muốn nhận nhắc nghe vào khung giờ rảnh.

Tính năng transcript dùng SFSpeechRecognizer on-device. Hãy đảm bảo đã cấp quyền Speech Recognition và Microphone, đồng thời ngôn ngữ thiết bị có gói nhận dạng tương ứng (English, Vietnamese). File audio dài hoặc thu âm chất lượng thấp có thể mất 1–3 phút để xử lý hoàn tất.

Tính năng này yêu cầu Apple Intelligence được bật trong Cài đặt → Apple Intelligence & Siri và mẫu máy hỗ trợ Foundation Models. Nếu thiết bị không hỗ trợ, ứng dụng tự động ẩn tính năng và vẫn dùng được transcript song ngữ.

Vào Thư viện → Thêm → Podcast RSS, dán URL feed (ví dụ từ Apple Podcasts: nhấn “Copy Link”). Knowra sẽ tải nền các tập mới và biến mỗi tập thành bài học có transcript khi mở lần đầu.

Knowra đang ở giai đoạn beta — phản hồi của bạn cực kỳ quý giá. Khi gửi báo lỗi qua tuanle.works@gmail.com, vui lòng kèm:

Bạn cũng có thể dùng nút Send Beta Feedback ngay trong TestFlight để gửi screenshot kèm log thiết bị tự động.

Câu hỏi liên quan: gửi email tới tuanle.works@gmail.com.